企业公关危机案例(企业公关危机案例分享)

本篇文章给大家谈谈企业公关危机案例，以及企业公关危机案例分享对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、除了花西子,你还遇到过哪些典型的公关失败案例?
• 2、危机公关经典案例及解析
• 3、企业危机公关案例有哪些?
• 4、有哪个是比较成功的公关危机案例?
• 5、你见过哪些教科书式的灾难级公关?
• 6、成功的危机公关案例分析

除了花西子,你还遇到过哪些典型的公关失败案例?

除了花西子，还有以下几个典型的公关失败案例： 联合航空公司强制乘客下机事件：2017年，一名乘客因为航班超售被联合航空公司强行拖下飞机的视频在社交媒体上广泛传播，引发了公众的强烈愤慨。

事实上，薛之谦正是因为没有采用合适的公关策略，尤其是没有通过中间人和李雨桐联系，私下赔钱道歉以及时止损，导致了李雨桐的第二波致命攻击。目前来看，薛之谦的演艺生命已经走到尽头了。

在这条微博最后，韩雪要求携程诚实面对问题，向公众致歉，并奉劝携程在手，看清楚再走。这条微博毫无疑问成了当日的微博头条，多位网友也出来顶贴，晒出自己的真实案例，观众关注度出奇的高。

最后，花西子应该建立良好的公共关系，与媒体、政府、行业协会等保持良好的沟通和合作，以便在遇到危机时能够及时得到支持和帮助。总之，花西子要想通过公关来改善形象，应该采取更加理性、有效的公关策略，而不是“发疯式”公关。

危机公关经典案例及解析

1、百事可乐2009年危机公关案例分析 2009年，百事可乐发生了一起非常严重的健康事故，导致多名消费者因饮用百事可乐而患上肝癌。此次事故，不仅让百事可乐的声誉受到极大影响，还对其市场前景产生了极大影响。

2、危机公关成功案例及分析是：以汉堡王鸡肉汉堡广告涉歧视事件举例。如下：事件详情 2019年4月初，汉堡王在Instagram上发布的一条新品汉堡广告被指涉嫌“种族歧视”，视频中的演员用一双巨型筷子艰难吃汉堡。

3、Johnson & Johnson的应对 Johnson & Johnson很快采取了措施，首先，使用媒体发出警告，此外，他们还立即撤下全部Tylenol产品，并在危机结束后，在媒体上发表声明，向受害者表示歉意，并重新推出改进过的Tylenol产品。

4、周杰伦怒斥公安，央视点赞危机公关案例简介4月30日晚，在周杰伦西安个人演唱会现场，一名公安把粉丝的灯牌丢掉，这个举动被台上的周杰伦看到了，周杰伦当众怒斥公安“滚出去”。

5、在事件爆发三个小时左右，海底捞给出了一个堪称企业危机公关范本的案例，业内人士将海底捞的危机公关策略概括为：锅我背、错我改、员工我养。

企业危机公关案例有哪些?

大众汽车公司CEO赫伯特迪斯辞职，公司高层换血，该事件至今仍被普遍视为公关危机的代表性案例之一。

初生牛犊不怕虎的特性在饿了么面对危机时表现的一览无余。

马来西亚航空公司MH370失联事件：2014年，马来西亚航空公司的MH370航班失联，引起了全球范围内的媒体关注和公众关注。

企业危机公关案例分析 把危机公关上升到战略高度 “千里之堤，溃于蚁穴”，态度决定未来。

有哪个是比较成功的公关危机案例?

“蒙牛—超女”、“闪亮—快男”这个公共关系的案例充分表明良好的公共关系对政府、企业乃至整个人类社会都有至关重要的作用，只有在公关活动中充分重视公共关系形象与美誉度，企业才能取得最终的成功。

年优秀公关案例是：山姆蓝环章鱼事件。在2023年的年初，一则关于山姆会员店出售蓝环章鱼的视频在网络上引发了广泛的关注和讨论。

百事可乐2009年危机公关案例分析 2009年，百事可乐发生了一起非常严重的健康事故，导致多名消费者因饮用百事可乐而患上肝癌。此次事故，不仅让百事可乐的声誉受到极大影响，还对其市场前景产生了极大影响。

你见过哪些教科书式的灾难级公关?

是，就是刘翔。知道刘翔退赛后，耐克慌了，就之前计划了很多东西，可是就是没有想到他退赛，现在全部东西用不上了。项目策划人，在公司一整晚，商量对策应变。

王一博摔车事件，之所以被称为“教科书”般的回应，也是因为王一博在事件发生之后，迅速在微博发表声明，控制住粉丝们的情绪，非常理智的引导粉丝，应该如何正确对待体育赛事。

官媒跟没长脑仁儿一样去某乎下评论，激起千层浪。

孙光明的这一危机公关处理能力体现出了及时性、准确性、说服性、权威性和真诚性。现在是一个全民互联网的时代，事件发生后都在以迅雷不及掩耳之势在互联网发酵，而最终发酵的程度是难以估量的。

马来西亚航空公司MH370失联事件：2014年，马来西亚航空公司的MH370航班失联，引起了全球范围内的媒体关注和公众关注。

虽然黑料一直不断，但在“照片门”事件中，她却是最“幸运”的一位，而她也最应该感谢那场教科书式的公关。

成功的危机公关案例分析

百事可乐2009年危机公关案例分析 2009年，百事可乐发生了一起非常严重的健康事故，导致多名消费者因饮用百事可乐而患上肝癌。此次事故，不仅让百事可乐的声誉受到极大影响，还对其市场前景产生了极大影响。

成果 Johnson & Johnson的应对对他们来说是非常成功的，它们声誉得以恢复，而改进过的Tylenol产品也得到了消费者的认可，被奉为企业应对危机的典范。

企业危机处理成功案例 篇1 新奥燃气政府公关泄密事件 2009年1月7日，一位网友在其博客中发表题为《山东聊城一燃气预算表》的帖子，聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然。

成功的公关策划案例篇1 1999年6月初，比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒。一周后，比利时政府颁布禁令，禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。

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